빅데이터가 바꾸는 소비자 행동 분석
디지털 시대에 소비자는 수많은 선택지를 마주하고, 그 선택은 클릭, 검색, 구매, 후기 등의 다양한 흔적으로 남습니다. 이러한 소비자의 흔적을 분석해 행동 패턴을 파악하고 전략적으로 활용하는 것이 바로 ‘빅데이터 기반 소비자 행동 분석’입니다.과거에는 설문조사나 전화 인터뷰 같은 정성적 방식이 주를 이뤘다면, 지금은 실시간 온라인 데이터, 위치 정보, 결제 기록, SNS 반응까지 광범위한 데이터를 종합적으로 수집·분석해 더 정밀한 소비자 인사이트를 도출할 수 있게 됐습니다.1. 빅데이터가 소비자 분석에 미치는 변화빅데이터는 기존의 마케팅 리서치 방식에 비해 더 빠르고, 정확하고, 자동화된 분석을 가능하게 합니다.실시간 분석: 웹사이트 방문, 장바구니 행동, 이탈 시점 등을 실시간 트래킹세분화된 타기팅: ..
2025. 4. 8.